Política de Cookies

Última actualización: abril de 2025

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su dispositivo cuando los visita. Permiten que el sitio recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a introducirlas cada vez que regrese al sitio.

2. Cookies que utilizamos

Promptia Pro utiliza exclusivamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos con redes publicitarias.

NombreProveedorFinalidadDuraciónTipo
sb-*-auth-tokenSupabaseMantener la sesión de usuario autenticadoSesión / 1 horaTécnica esencial
sb-*-refresh-tokenSupabaseRenovar el token de sesión sin necesidad de iniciar sesión de nuevo60 díasTécnica esencial
cookie-consentPromptia ProRecordar que el usuario ha aceptado esta política de cookies1 añoTécnica preferencia
__stripe_midStripePrevención de fraude en el proceso de pago1 añoTécnica esencial
__stripe_sidStripeMantener la sesión de pago segura30 minutosTécnica esencial

3. Base legal

Las cookies técnicas esenciales se instalan en virtud del interés legítimo del prestador del servicio (art. 6.1.f RGPD) y son estrictamente necesarias para la prestación del servicio solicitado por el usuario. No requieren consentimiento previo conforme al art. 22.2 de la LSSI-CE.

La cookie de preferencia cookie-consent se almacena únicamente cuando el usuario interactúa con el aviso de cookies, y tiene como única finalidad evitar que dicho aviso se muestre de forma repetida.

4. Cómo gestionar las cookies

Puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies en cualquier momento. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies técnicas puede afectar al funcionamiento del servicio, incluyendo la imposibilidad de iniciar sesión o realizar pagos.

5. Cookies de terceros

Stripe, nuestro procesador de pagos, puede instalar cookies propias durante el proceso de pago. Estas cookies son gestionadas íntegramente por Stripe y están sujetas a su propia política de privacidad. Promptia Pro no tiene acceso ni control sobre estas cookies.

6. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política, puede contactar con nosotros en legal@promptiapro.com.